ARGENTUS - Мебель для свободных людей Главная Каталог Покупателю О продукции О компании Партнерам Контакты  

+7 (985) 257-54-02
E-mail: info@argentus.
ru

 

 
                   
 

Шкафы угловые

  Главная Покупателю → Гарантии  
  Шкафы платяные  

Гарантии

 
  Шкафы хранения  


   Мебельная компания ”АРГЕНТУС” осуществляет гарантийное обслуживание мебели. Претензии принимаются в течение гарантийного срока - 18 месяцев со дня приобретения. 

   Характер дефекта определяет эксперт организации. Дефекты, допущенные по вине производителя или вследствие производственного брака комплектующих (дверные петли, направляющие для ящиков, другие механические элементы заводского производства), в течение гарантийного срока устраняются сервисной службой компании «АРГЕНТУС» бесплатно.

   Претензии по внешнему виду изделия, несоответствию дизайна Договор-счету, некомплекту, браку, физическим дефектам (сколы, царапины) принимаются только непосредственно после окончания сборки мебели силами исполнителя до подписания акта Сдачи-приемки.

   В случае самостоятельной доставки/сборки клиентом, претензии принимаются только на дефекты, которые однозначно не могли возникнуть по причине неосторожного обращения с мебелью. К таким дефектам, например, относятся:

   - несоответствие размеров детали ее штатному местоположению;

   - отсутствие кромки или отверстий (или лишние отверстия и кромки), у деталей, на которых они должны (не должны) быть в соответствии со спецификацией.

 
  Столы и надставки    
 

Комоды и тумбы

   
 

Тумбы под TV

   
 

Кровати

   
 

Навесные конструкции

   
 

Прочее

   
       
     
     
     
     
     
   

Полный текст гарантии

 
   

 

Условия предоставления гарантии на ремонт

 

При соблюдении правил эксплуатации, на всю продукцию распространяются следующие Гарантийные обязательства производителя и правила гарантийного обслуживания:

1. Компания «АРГЕНТУС» (Далее «Изготовитель») гарантирует, что мебель на момент покупки, приобретенная Вами и обозначенная в гарантийном талоне (Далее «Изделия»), является комплектной и соответствует установленным на момент покупки стандартам качества и безопасности и требованиям заключенного договора купли-продажи;

2. Изготовитель обеспечивает бесплатный ремонт Изделия только в случае обнаружения дефектов производственного характера;

3. Комплектность Изделия проверяется Покупателем при получении товара в присутствии Продавца. Послепродажные претензии по укомплектованности изделий не принимаются;

4. Гарантия действительна при наличии Гарантийного талона, заверенного печатью Продавца и подписанного Покупателем;

5. Гарантийный срок эксплуатации Изделия устанавливается в течение 18 месяцев;

6. Продолжительность гарантийного срока исчисляется с даты подписания Акта приема-передачи;

7. Гарантия на замененные компоненты прекращается вместе с гарантией на изделия.

 Изготовитель оставляет за собой право отказа от бесплатного гарантийного ремонта в следующих случаях:

1.   Если изделия имеют следы постороннего вмешательства или была попытка самостоятельного ремонта;

2.   Если обнаружены несанкционированные изменения конструкции изделий;

3.   Если изделия эксплуатировалось не в соответствии со своим целевым предназначением или в условиях, для которых они не предназначены;

4.   Если изделия использовались с фурнитурой, не предусмотренной Изготовителем.

5.   Если в гарантийном талоне присутствуют исправления, не заверенные Изготовителем;

6.   Если обнаружены повреждения изделий, вызванные неправильным подключением к электросети;

7.   Если обнаружены следы хранения внутри мебели мокрых и влажных вещей, а также расслоение, растрескивание и разбухание фасадных деталей и частей корпуса вследствие прямого попадания на них воды;

8.   Если дефект появился в результате отсутствия периодического подтягивания резьбовых соединений по мере надобности.

 Гарантия не распространяется на следующие неисправности:

1.   Механические повреждения, как внутренние, так и внешние, полученные в результате неправильной эксплуатации, установки или транспортировки;

2.   Повреждения, вызванные попаданием на поверхность Изделия едких веществ и жидкостей;

3.   Повреждения, вызванные стихией, пожаром, бытовыми факторами;

4.   Перегоревшие лампы светильников.

 Изготовитель снимает с себя ответственность за возможный вред, прямо или косвенно нанесенный продукцией компании «АРГЕНТУС» людям, домашним животным, имуществу в случае, если это произошло в результате несоблюдения правил и условий эксплуатации, установки изделий; умышленных или неосторожных действий потребителя или третьих лиц.

В случае выявления неисправностей или дефектов следует обратиться в компанию «АРГЕНТУС». По всем возникающим вопросам обращайтесь в компанию по телефону +7 (985) 257-54-02 или по e-mail info@argentus.ru
 
     
     
     
       
     
     
     
     
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
           
  Главная Покупателю → Гарантии

На начало страницы

 
   
 

Предложение не является публичной офертой.
Все права защищены © 2013
www.argentus.ru

Яндекс.Метрика  

 Дата последнего изменения страницы: 31.08.2014
Создание сайта ООО "АРГЕНТУС"